مستحقات الحالات من أكثر ما يشغل صاحب المركز: هل تُطالب الحالة بحجز الشهر كاملاً، أم بالجلسات التي حضرتها فقط؟ وماذا تفعل عندما تتراكم على حالة جلسات لم تُدفع؟ في التحديث الجديد من PTset أصبح القرار بيدك، من مكان واحد هو الإعدادات > إعدادات الفاتورة، ويطبق على كل حالات المركز أو على حالة بعينها.
شاهد الشرح بالفيديو
في هذا الفيديو نعرض الإعدادات خطوة بخطوة على شاشة PTset الحقيقية:
اختر ما تدفعه الحالة: ثلاثة أسس للمستحقات
لكل مركز طريقته في التحصيل، ولذلك يقدم PTset ثلاثة اختيارات:
- الجلسات المحجوزة (الافتراضي): حجز الشهر كاملاً مستحق، كما كان من قبل. إذا لم تغير شيئاً فلن يتغير شيء في مركزك.
- الجلسات المأخوذة: تدفع الحالة مقابل ما أخذته فقط: الجلسات التي حضرتها ورسوم الاعتذار / الغياب المسجلة حتى الآن، مع المتبقي من الشهور السابقة، مطروحاً منها المدفوعات والرصيد. أما الجلسات المحجوزة التي لم تُؤخذ بعد فتظهر للعلم ولا تُطالب بها الحالة.
- المأخوذة + مقدم: مثل الجلسات المأخوذة، مع عدد من الجلسات المحجوزة التالية (من 1 إلى 4) تُدفع مقدماً. ويُضاف المقدم إلى الشهر الحالي فقط.
يطبق من شهر تختاره، والشهور السابقة كما هي
عند تغيير الأساس تختار شهر التطبيق: هذا الشهر أو بعده. الشهور السابقة تبقى على أساسها، فلا تتغير الشهور المغلقة ولا الفواتير التي سلمتها من قبل.
- قبل الحفظ تظهر نافذة تأكيد بالأساس الجديد وشهر التطبيق، ويمكنك كتابة السبب.
- بعد الحفظ يُعاد حساب حساب كل حالة تلقائياً، مع شريط يوضح التقدم.
- سجل التغييرات يحفظ كل قرار: الأساس، ومتى طُبق، ومن غيّره، ولماذا.
حالة لها أساس خاص
قد تتفق مع حالة على نظام مختلف عن باقي المركز. من الحالات > الأسعار تجد بطاقة «أساس المستحقات لهذه الحالة»: اختر الأساس وشهر التطبيق واكتب السبب. باقي الحالات تبقى على أساس المركز، ويمكنك إرجاع الحالة إلى أساس المركز في أي وقت. ولا يغيّر هذه البطاقة إلا من لديه صلاحية تعديل أرصدة الحالات.
المستحق الآن أمامك في الجلسة
لم يعد الأخصائي أو موظف الاستقبال يحتاج إلى حساب المبلغ بنفسه. في نموذج الجلسة وجدول الجلسات ونموذج الحجز تظهر ملاحظة واضحة بالمستحق الآن حسب أساس الحالة، ومعها تفاصيله: المتبقي من قبل، وهذه الجلسة، والجلسات المقدمة إن وجدت، وعدد الجلسات المأخوذة غير المدفوعة.
- زر تسجيل دفعة يفتح صفحة الدفع والمبلغ مكتوب جاهزاً.
- على أساس الجلسات المحجوزة تبقى الملاحظة كما كانت.
حد المديونية: تنبيه أو إيقاف الحجز
من إعدادات الفاتورة يمكنك وضع حد للمديونية بعدد الجلسات المأخوذة غير المدفوعة، أو بمبلغ، أو بالاثنين.
- عندما تصل الحالة إلى الحد يظهر تنبيه «تجاوز الحد» في نموذج الجلسة ونموذج الحجز وتقرير المستحقات وقائمة الحالات.
- إذا فعّلت إيقاف الحجوزات الجديدة عند التجاوز، لا يمكن حجز جلسات جديدة للحالة حتى تسدد.
- يستطيع المسؤول الحجز رغم ذلك بكتابة السبب، ويُسجَّل السبب ومن حجز.
فاتورة الحالة لأي فترة
لم تعد فاتورة الحالة مقيدة بالشهر. في صفحة الفاتورة بدّل من «شهر» إلى «فترة» واختر في ضغطة: هذا الأسبوع، الأسبوع الماضي، هذا الشهر، الشهر الماضي، منذ آخر دفعة، منذ أول جلسة، أو اكتب التاريخين بنفسك حتى 12 شهراً.
- تعرض الفاتورة الرصيد قبل الفترة، ثم كل جلسة ودفعة ورسوم وتعديل رصيد بترتيب التاريخ مع الرصيد بعد كل منها، ثم المستحق عن الفترة.
- تُحتسب الدفعة في الشهر المسجلة عنه، فيطابق الرصيد في نهاية كل شهر فاتورة ذلك الشهر.
- يمكنك طباعتها، أو إنشاء رابط مشاركة، أو إرسالها على واتساب.
عرض الفاتورة لفترة يعمل في صفحة فاتورة الحالة الجديدة. إذا لم يظهر لك زر «فترة» في مركزك، راسلنا على واتساب لتفعيلها.
إعدادات الفاتورة المطبوعة للمركز كله
من نفس البطاقة تحدد ما تعرضه الفاتورة المطبوعة افتراضياً في مركزك، والفترة التي تفتح عليها فاتورة الحالة. ويبقى اختيار نافذة الطباعة محفوظاً على الجهاز وله الأولوية.
كيف تبدأ في دقائق
- 1. افتح الإعدادات > إعدادات الفاتورة (للمسؤولين).
- 2. اختر أساس المستحقات وشهر التطبيق، ثم احفظ وأكّد.
- 3. ضع حد المديونية إن أردت، وحدد هل يوقف الحجوزات الجديدة.
- 4. لحالة بنظام مختلف: الحالات > الأسعار > أساس المستحقات لهذه الحالة.
بجانب كل خيار علامة استفهام تشرحه، ودليل الإعداد يأخذك إلى هذه الخطوة. ولمزيد من الشرح زر مركز المساعدة، وتابع كل جديد في صفحة ما الجديد، أو شاهد فيديوهات الشرح على يوتيوب. وتجد باقي الأدلة في صفحة الأدلة، وكل مزايا المنصة في صفحة المزايا.
ابدأ مع PTset
هذا التحديث متاح لكل المراكز على PTset. إذا لم يكن لمركزك حساب بعد، أنشئ حسابك الآن واطلع على الباقات، ولأي سؤال راسلنا على واتساب.
