انتقل إلى المحتوى
PTset

سجل التحديثات

الجديد في PTset

نطوّر PTset كل أسبوع. تابع قناتنا على واتساب لتعرف أولاً بأول. قناة واتساب

تسجيل أسهل · حدود الباقة تظهر في وقتها · إصلاح خانات كلمة المرور بالعربية

  • التسجيل يطلب الآن رقم هاتفك المحمول، حتى يستطيع فريق PTset مساعدتك في تجهيز مركزك. وإذا لم يصلك كود التفعيل فإن التسجيل مرة أخرى أو تسجيل الدخول يرسل كوداً جديداً، و«لم يصلك الكود؟» يساعدك على إيجاده أو تصحيح بريدك أو مراسلتنا على واتساب.
  • الباقات تعرض الآن الجلسات شهرياً. وعندما يقترب المركز من حد الموظفين النشطين أو جلسات هذا الشهر في باقته، يرى المالك والمديرون بطاقة في الرئيسية بالاستخدام والباقات - ولا يتوقف أي شيء أبداً.
  • قيد التجربة مع أول مراكزنا: التقرير العام > على مدار الوقت - تابع الجلسات والحضور والساعات والحالات والتحميل و(لمن يرى الميزانية) الإيراد والمدفوعات والمصروفات والرواتب والربح منذ أول جلسة، باليوم أو الأسبوع أو الشهر أو ربع السنة أو السنة، أو ضع السنوات جنباً إلى جنب؛ وفصّل أي مقياس حسب الأخصائي أو الخدمة أو الفئة أو طريقة الدفع؛ واضغط على أي فترة لفتحها. ومعها أبرز النقاط بكلمات واضحة، وأهداف شهرية على البطاقات، وتقرير الشهر الماضي بالبريد للمديرين مع PDF، وبطاقة في الرئيسية تقارن هذا الشهر حتى الآن.
  • بالعربية، لم يعد زر إظهار وأيقونة العين في خانات كلمة المرور يغطيان ما تكتبه - في تسجيل الدخول وإنشاء الحساب وتغيير كلمة المرور وملفي الشخصي.

بطاقة جديدة لموظف الشهر · موقع ptset.com بالعربية والإنجليزية مع أحدث الأدلة · فئات الأجر بتصميم جديد · بطل الشهر

  • بطاقة أخصائي الشهر في الصفحة الرئيسية أصبحت موظف الشهر بتصميم جديد: صورة دائرية بنجمة، والاسم والوظيفة والشهر، وكلها داخل البطاقة - كانت الصورة تظهر مقطوعة ولا يظهر الاسم. وحيث تُستخدم قواعد الأداء، فهو الأول في الشهر الماضي في التقارير > ترتيب الأداء، فيمكن أن يفوز أي دور.
  • موقع ptset.com: أصبح لكل صفحة عامة رابط عربي ورابط إنجليزي، وزر اللغة يبقيك في نفس الصفحة. ورابط المركز الخاطئ يخبرك الآن أن المركز غير موجود ويساعدك في البحث عن مركزك بالاسم.
  • موقع ptset.com: تعرض الصفحة الرئيسية الآن أحدث الأدلة لإدارة المراكز، ولكل دليل صورة غلاف خاصة به - تظهر أيضاً عند مشاركة رابط الدليل على واتساب أو فيسبوك.
  • صفحة فريق العمل > فئات الأجر بتصميم جديد وتعمل جيداً على الهاتف. قبل حفظ أجر جديد تعرض من يتغير أجره ومن أي شهر، و"مستخدمة لـ" تعرض الأشخاص، ويمكن نقل أشخاص فئة مستخدمة إلى فئة أخرى ثم حذفها، وكل تغيير يُحفظ في سجل الفئة.
  • تجربة مع أول مراكزنا: بطل الشهر. كل شهر يختار PTset تلقائياً أكثر طفل التزاماً في الشهر الماضي - حضور الجلسات المحجوزة، والحضور في الموعد، وإرسال تقييم الجلسات - ويعرض البطل في الصفحة الرئيسية للفريق والحالات، مع شهادة للطباعة وتهنئة على واتساب وأبطال الشهور السابقة، و"كيف تصبح بطل الشهر؟" مع تقدم كل طفل هذا الشهر. المعايير والشروط في الإعدادات > الحالات.

دخول أكثر أماناً وأبسط ورسائل حساب أوضح · النسخ الاحتياطية في كل باقة · التنقل الجديد: أيقونات أوضح للقائمة · حسابا مالك في حساب واحد · تنبيهات الجلسات · تجديد أوضح للباقة

  • روابط «نسيت كلمة المرور» تعمل الآن من أي جهاز: الرابط يعرف مركزه، فإذا فتحته من هاتفك (أو من هاتف فتح مركزاً آخر) تنتقل مباشرة لاختيار كلمة مرور جديدة. يعمل مرة واحدة خلال 24 ساعة.
  • أعضاء الفريق والحالات الجدد تصلهم رسالة ترحيب واحدة بزر «اختر كلمة المرور» وصفحة المركز - لم تعد كلمة المرور تُرسل بالبريد أبداً، ولا توجد رسالة ثانية للانتظار. و«إرسال بيانات الدخول» يرسل نفس الرابط.
  • رسائل الحساب بشكل جديد وواضح بلغتك: كود التفعيل (في عنوان الرسالة أيضاً)، وإعادة تعيين كلمة المرور، والترحيب، وإنشاء المركز، وتنبيه جديد «تم تغيير كلمة المرور» لتعرف فوراً إن غيّرها شخص آخر.
  • قاعدة واحدة بسيطة لكلمة المرور في كل مكان: 8 أحرف على الأقل وليست شائعة مثل 12345678 - دون إلزام بحروف كبيرة أو رموز. كلمات المرور القديمة تظل تعمل، وأصبحت تُحفظ بطريقة أقوى بكثير (دون أن يفعل أحد شيئاً).
  • بعد تغيير كلمة المرور يتم تسجيل الخروج من هواتفك وأجهزتك الأخرى لتدخل منها بالكلمة الجديدة. و«تغيير كلمة المرور» في القائمة يطلب الآن كلمة المرور الحالية. وكثرة كلمات المرور الخاطئة المتتالية تطلب منك الانتظار دقيقة.
  • الملاك: بعد كتابة كود التفعيل تدخل إلى حسابك مباشرة، وتخبرك الصفحة إذا تعذر إرسال رسالة الكود. دخول المركز: المسافة بعد البريد الإلكتروني لم تعد تمنع الدخول. والصفحات أخف - لم تعد تفحص «المتصلين الآن» كل بضع ثوانٍ.
  • النسخ الاحتياطية حسب الباقة: النسخة الشهرية التلقائية بصيغة Excel (تُرسل لك بالبريد) متاحة من الباقة الأساسية وما فوقها، ونسخ قاعدة بياناتك كاملة على خوادمنا - كل ليلة (يُحتفظ بآخر 14) وكل أسبوع (يُحتفظ بآخر 4) - متاحة من باقة Moderate وما فوقها. وتعرض صفحة الباقات وصفحة الدفع والإدارة > النسخ الاحتياطي ما تشمله باقتك، ويبقى التصدير إلى Excel يدوياً متاحاً في كل الباقات.
  • للملاك الذين لديهم حسابان على PTset: اطلب منا ونقوم بدمجهما في حساب واحد - كل مراكزك في لوحة واحدة ببيانات دخول وكلمة مرور واحدة، وتُضاف المدة المدفوعة المتبقية في الحساب الثاني إلى باقتك، وتبقى إيصالاته في صفحة الحساب والاشتراك. ويمكن أيضاً نقل مركز إلى حساب مالك آخر، مثلاً عندما يتسلم شريك فرعاً؛ وتبقى بياناته ورابطه وفريقه كما هي. غيّرت بريدك الإلكتروني؟ اطلب منا ونغيّر بريد الدخول لحسابك ولكل مراكزك مرة واحدة، ثم نرسل لك رابطاً لاختيار كلمة المرور.
  • قيد التجربة مع أول مراكزنا: في التنقل الجديد أصبح لكل قسم وكل صفحة أيقونة خاصة بها من مجموعة واحدة متناسقة وبنفس الحجم. الأيقونات رمادية، والقسم المفتوح يصبح أزرق، والصفحة التي أنت فيها تظهر أيقونتها بيضاء على الأزرق - فتعرف مكانك بنظرة واحدة، وكذلك في القائمة المصغرة وعلى الهاتف.
  • تجديد الباقة أصبح أوضح: يظهر زر «جدّد» قبل انتهاء باقتك ببضعة أيام (وقبلها تعرض صفحة الباقات اليوم الذي يتاح فيه)، والتجديد المبكر يضيف المدة الجديدة بعد الأيام المتبقية لك، ويصلك تذكير قبل الانتهاء. وبعد الانتهاء تستمر مراكزك في العمل لفترة سماح قصيرة قبل تحولها إلى القراءة فقط.
  • زر «أرِني كيف» أسفل الصفحة أصبح أصغر، وبه علامة × صغيرة لإخفائه حتى الغد.
  • وقيد التجربة أيضاً: تنبيهات الجلسات. مشكلة في جلسة - الأخصائي لا يقدّم الخدمة المحجوزة أو ليس في المكان، أو الحالة ليست على ما يرام، أو لا يوجد برنامج مكتوب؟ افتح الجلسة واضغط «تنبيه» (الزر الجديد أعلى نموذج الجلسة): اختر المشكلة وأضف التفاصيل وأرسلها للمشرفين المتواجدين أو لكل المشرفين أو لمن تختارهم. يصلهم إشعار مهم فوراً وعلى هواتفهم أيضاً، ويردّون في محادثة التنبيه (ردود سريعة بضغطة واحدة)، ويحددون «سأتابعه» و«تم الحل». ويمكن إضافة أخصائي الجلسة إلى المحادثة ليقرأها ويرد بنفسه. والتنبيه الذي لا يتابعه أحد خلال 5 دقائق يصل للمديرين أيضاً. المشكلات والردود السريعة تعدّلها من الإدارة > التصنيفات، وكل التنبيهات في الجدول > تنبيهات الجلسات.

مراجعة الجلسات: اعتماد مراجعات المديرين فوراً · ظهور النتيجة بعد ساعتين · رسوم الاعتذار والغياب · كشوف الحضور

  • رابط مركزك يبقى في شريط العنوان: عند فتح ptset.com/رابط-مركزك يبقى الرابط كما هو في المتصفح بدلاً من أن يتغير إلى ptset.com/0001/lgn.php - فما ينسخه الناس أو يحفظونه أو يعيدون تحميله هو رابط مركزك.
  • تعديل في المسميات: أصبحت "غرامة الاعتذار" و"غرامة الغياب" تُسمى "رسوم الاعتذار" و"رسوم الغياب" في كل النظام - الخدمات وقوائم الأسعار ونموذج الجلسة والفواتير وسجلات الحالة وعرض التكلفة والمساعدة ودليل الإعداد. تغيّر الاسم فقط؛ المبالغ وطريقة احتسابها كما هي.
  • مراجعة الجلسات: المراجعة التي يقوم بها مدير يعتمد المراجعات (المدير) تُعتمد فوراً - ولم تعد تنتظر مديراً آخر. ولا يرى الأخصائي النتيجة المعتمدة ولا يصله إشعارها إلا بعد ساعتين من الاعتماد، ليمكن تصحيح أي خطأ أولاً (الإعدادات > تظهر النتيجة للأخصائي بعد، و0 = فوراً). ويرى المديرون موعد ظهور كل نتيجة.
  • قيد التجربة مع أول مراكزنا: كشوف الحضور الشهرية (الحالات > السجلات > كشف الحضور). اطبع كشف الحالة للشهر على صفحة A4 بجلساتها، وبعد كل جلسة حضرتها الحالة تُوقّع الحالة أو المرافق على صف الجلسة عند الاستقبال. وفي آخر الشهر سجّل استلام الكشف - كاملاً أو بعدد الجلسات التي لم يُوقَّع عليها - وأرفق صورته. متوقف حتى يشغّله مدير النظام.

قواعد الأداء: قيمة النقطة لكل قاعدة · مراجعة الجلسات: لا إلغاء مفاجئ · مكافأة المراجع · تقييم الحالات للجلسات · المعرفة

  • مراجعة الجلسات: أثناء مراجعة ورقة العلاج يمكن للمراجع كتابة تعليق تحت أي مهمة (+ تعليق للأخصائي). ويقرؤه الأخصائي تحت المهمة في تبويب ورقة العلاج عند فتح نتيجته، ويذكر إشعار النتيجة عدد المهام التي عليها تعليقات.
  • مراجعة الجلسات - مكافأة المراجع: من الإعدادات حدد مكافأة لكل مراجعة معتمدة (يمكن أن تختلف السريعة عن الكاملة) وجزاء للمراجعة الفائتة أو المرفوضة. يُضاف المبلغ مباشرة في المكافآت والجزاءات لشهر الجلسة ويظهر في كشف الراتب - بدون قواعد الأداء. المراجعات الملغاة والاعتذارات المقبولة لا يترتب عليها شيء، وإذا قُبل اعتراض الأخصائي تُسترد المكافأة. ويرى المراجع +/− بجانب كل مراجعة، ويعرض تقرير المراجعين صافي كل منهم.
  • مراجعة الجلسات: لم تعد المراجعة تُسحب من مراجع لا يسجل الحضور (المديرون الذين يعرضون رمز QR والأدوار المعفاة)، ولا بعد تسجيل الانصراف للاستراحة. والمراجع الذي يستخدم تسجيل الحضور يصله تذكير قبل البداية بـ 5 دقائق، ولا تنتقل المراجعة لمراجع آخر متفرغ إلا بعد 5 دقائق من البداية - وإن لم يوجد تبقى معه. وكل مراجعة ملغاة أو فائتة تذكر الآن السبب بالتحديد (إجازة، إذن، جلسة في نفس الوقت...) ومن قام به، في الإشعار وفي القوائم.
  • قيد التجربة مع أول مراكزنا: كل قاعدة أداء يمكنها الآن تحديد قيمة النقطة - مثلاً 1 جنيه في قاعدة و5 جنيه في أخرى (نموذج القاعدة، 5. النتيجة، "النقطة = ... جنيه"). اتركه فارغاً لاستخدام القيمة العامة من الإعدادات. النقاط والترتيب لا يتغيران، فقط المبلغ في المكافآت والجزاءات من الآن. وقيد التجربة أيضاً: تقييم الحالات للجلسات (الحالات > تقييم الحالات) - بعد جلساتها تقيّم الحالة اليوم من هاتفها في أقل من دقيقة: نجوم، وبضعة أسئلة قصيرة بنعم / جزئياً / لا تتغير من مرة لأخرى، واختيارات سريعة، وملاحظة. يبقى متوقفاً حتى تشغّله، ويسأل بعد أول جلسة للحالة، وعند تغيير الأخصائي، ومرة ومرة مع نفس الأخصائي (أو بعد كل جلسة)، مع تقييم واحد لليوم الذي فيه أكثر من جلسة. تختار الأسئلة (21 سؤالاً مقترحاً بالعربية والإنجليزية، وأسئلتك الخاصة) وترى النموذج قبل التشغيل. وترسل السكرتارية الروابط من قائمة واحدة: ضغطة تفتح واتساب والرسالة جاهزة، مع تذكير بعد يوم وإشعار وقت الإغلاق بما لم يُرسل. وقيد التجربة أيضاً: المعرفة (التسجيل > المعرفة) - يلخّص الأخصائيون ما يقرؤونه في موضوع قصير مع 3 إلى 5 نقاط رئيسية و2 إلى 5 أسئلة، ويعتمده مراجع تختاره (أو يعيده بملاحظات) قبل أن يقرأه الزملاء. الموضوعات تتبع تخصصاتك: لا ترى إلا الموضوعات العامة وموضوعات التخصصات المفعّلة في مركزك. ويمكن اقتراح الموضوعات المعتمدة لمكتبة PTset للمراكز الأخرى. يضغط الزملاء "قرأته" في نهاية الموضوع، ويمكن للمديرين طلب قراءة موضوع قبل موعد (مع تذكير قبله بيوم). وبعد القراءة بأيام يظهر سؤال قصير واحد يومياً (في الرئيسية أو بعد الحفظ مباشرة): الإجابة الصحيحة يعود سؤالها بعد أسابيع، والخاطئة تعرض النقاط الرئيسية. النقاط والأيام المتتالية والشارات وأبطال الشهر تجعلها ممتعة (بدون مال إلا إذا أضفتها لقواعد الأداء)، وتعرض المعرفة > التقارير من يقرأ وأين يحتاج فريقك إلى تدريب. ومراجعة الجلسة التي بها بند منخفض تقترح موضوعاً للقراءة بضغطة واحدة. يبقى متوقفاً حتى تشغّله.

إيقاف الرسائل · مراجعة الجلسات · قائمة الأسعار · عرض التكلفة

  • إيقاف الرسائل بضغطة واحدة: كل رسالة إشعار أو تقرير أو نسخة احتياطية أصبح بها رابط "إيقاف هذه الرسائل" (ويعمل زر إلغاء الاشتراك في Gmail وOutlook). وفي الإشعارات، بطاقة جديدة "الرسائل على البريد" يختار منها كل شخص ما يُرسل أيضاً إلى بريده - إشعارات المركز، والتقارير، والنسخة الاحتياطية الشهرية، وأخبار PTset وتحديثاته. ويختار الملاك من الحساب والفواتير. رسائل أكواد التفعيل وكلمات المرور والمدفوعات والصيانة والأمان تصل دائماً.
  • قيد التجربة مع أول مراكزنا: مراجعة الجلسات - الأخصائيون الأقدم يحضرون جلسات حقيقية ويقيّمون ما لا يستطيع النظام قياسه بنفسه: السلامة والأسلوب والتفكير الإكلينيكي والتواصل والمهنية. صفحة الموظفين > مراجعة الجلسات تضم بنود نموذج المراجعة بالعربية والإنجليزية (27 بنداً مقترحاً في 6 فئات، مع بنودك الخاصة)، ومراجعة سريعة وأخرى كاملة مع معاينة لكل منهما، والإعدادات: من يراجع، ومن لا تتم مراجعته، ومن 4 إلى 8 مراجعات لكل أخصائي شهرياً، والتوقيت. وتُسند المراجعات تلقائياً - موزعة على الشهر ومع حالات مختلفة، لأخصائي أقدم مسجل حضوره ومتفرغ طوال الجلسة - ويصله إشعار في المساء السابق وقبل الجلسة بـ 10 دقائق. يُفتح النموذج مع بداية الجلسة ويُملأ من الهاتف في دقائق؛ وعند تغيير موعد الجلسة تنتقل المراجعة معها فوراً (لنفس الأخصائي الأقدم إن كان متفرغاً، وإلا لأخصائي أقدم آخر متفرغ، وإلا لجلسة أخرى لنفس الأخصائي)، وإطالة الجلسة أو تقصيرها تغيّر نهاية المراجعة أيضاً. وتظهر المراجعة كمربع "مراجعة جلسة" في صف الأخصائي الأقدم نفسه بالجدول اليومي (ولا تظهر أبداً على جلسة الأخصائي الذي تتم مراجعته)، والحجز له في هذا الوقت يعطي تنبيهاً. ومن الإعدادات > نظام المراجعة: يعمل، أو متوقف مؤقتاً حتى تاريخ (للإجازات والامتحانات - يقل العدد الشهري ويعود للعمل تلقائياً)، أو متوقف. ويعتمد المدير كل مراجعة (أو يعيدها للأخصائي الأقدم أو يرفضها) قبل أن يراها الأخصائي في نتائجي؛ ويقرأها الأخصائي ويضغط قرأتها، أو يعترض ويقرر المدير. والنتيجة المنخفضة أو مشكلة السلامة تحجز مراجعة متابعة بأخصائي أقدم آخر خلال أسبوعين. وتبويب التقارير يعرض متوسط كل أخصائي وآخر 6 أشهر له، وعمل كل أخصائي أقدم وهل يقيّم بتشدد أو تساهل، وخريطة البنود × الأخصائيين التي توضح ما يحتاج تدريباً. وقواعد أداء جاهزة تكافئ الأخصائيين الأقدم على إنجاز المراجعات في موعدها وتجازي على تفويتها، وتعطي الأخصائيين نقاطاً على درجاتهم والشهر الآمن ونجاح مراجعة المتابعة والتحسن عن الشهر السابق و3 أشهر جيدة متتالية وقراءة نتائجهم - وأصبحت درجة المراجعة تُحسب في ترتيب الأداء (نقاط فقط)، والباقي متوقف حتى تفعّله، والجزاءات تنتظر دائماً اعتماد المدير. ويمكن للمراجع أيضاً مراجعة ورقة العلاج للجلسة: في تبويب «ورقة العلاج» يقيّم مهام البرنامج التي شاهدها فقط («لم أشاهد» للباقي)، ثم يرى درجات الأخصائي ووقت تسجيل كل منها ونسبة الاتفاق التي تقترح درجة بند درجات المهام - مخفية أو ظاهرة أو متوقفة من الإعدادات.
  • وقيد التجربة أيضاً: صفحة جديدة للتقارير > قائمة الأسعار - زر لكل قائمة أسعار، وعرض للحالات (الخدمة ووصفها ومدتها وسعرها) وآخر للفريق (الرمز والفرق عن القائمة الأساسية وتغييرات الأسعار الأخيرة)، وسعر كل مدة للخدمة المرنة، وبحث، وتقدير شهري من عدد الجلسات في الأسبوع، وبطاقات على الهاتف، وطباعة منظمة بشعاركم. شارك القائمة على واتساب أو انسخها كنص أو أرسل رابطاً تفتحه الحالة بدون تسجيل دخول.
  • وقيد التجربة أيضاً: عرض التكلفة (التقارير، + جديد، قائمة الأسعار، الحالات > الأسعار) - تكلفة خطة جلسات لشخص جديد أو لحالة: الخدمات بمدتها وأيامها، وشهر أو أسابيع أو باقة جلسات، وتقويم لحذف الإجازات، وأسعار الحالة الخاصة ورصيدها، والتكلفة حسب الخدمة والشهر بنفس تسعير الحجز. احفظه برقم وتاريخ صلاحية، أو اطبعه، أو أرسله على واتساب مع رابط. وفي + جديد أصبح اسم بند التقييمات: نموذج التقييم.

أرصدة الحالات · المخزن · نسخ الخادم · التعليقات على المهام العلاجية · التصدير الكامل للبيانات · إشعارات من PTset · دقائق المهام العلاجية · وصول البريد الإلكتروني

  • دقائق المهام العلاجية: الدقائق التي تكتبها للمهمة أصبحت تبقى ثابتة - ويوضح ذلك دبوس بجوارها - وزر توزيع وقت الجلسة يوزع الباقي فقط، فتغيير مهمة لم يعد يلغي تعديلاتك على المهام الأخرى. ويُخطط الوقت على المدة الفعلية لجلسات الحالة (الخدمة المرنة المحجوزة 90 دقيقة تُخطط على 90 وتظهر بجوار الزر)، والجلسة ذات المدة الأخرى تأخذ الدقائق بنفس النسبة. والمهام القديمة لخدمة حلّت محلها خدمة مرنة تظهر وتُحفظ الآن تحت الخدمة الجديدة، ويمكن تغيير خدمة المهمة من زر التعديل، ومن الخدمات > تحل محل تُنقل كل المهام القديمة مرة واحدة (مع معاينة ونسخة احتياطية).
  • إشعارات من PTset: أصبح بإمكاننا إبلاغ الجميع في مركزك بالتحديثات والميزات الجديدة والصيانة المخططة والأعطال والأمان - بالعربية أو الإنجليزية حسب لغة كل شخص. تصل في الجرس وعلى الهاتف مثل إشعارات المركز وعليها علامة PTset، وبعضها بالبريد. وقبل الصيانة المخططة يظهر شريط أعلى كل الصفحات (وفي صفحة الدخول) يوضح متى سيتوقف PTset ولكم من الوقت، مع تذكير قبل البدء وإشعار عند العودة. ويمكن لكل شخص إيقاف أخبار الميزات الجديدة فقط (الإشعارات > إعدادات إشعاراتي).
  • التصدير الكامل للبيانات (لوحة المالك): أصبح يصدّر أيضاً البرامج العلاجية - مكتبة المهام، وكل برنامج مكتوب في نماذج التقييم، وملف PDF للبرنامج العلاجي وملف درجاته في مجلد كل حالة، ودرجات الجلسات لكل سنة - ويعرض كل تقييم PDF برنامجه العلاجي. ولكل موظف مجلد فيه ملخص شهري وإعدادات الراتب وتاريخ تغييرها والسلف.
  • قيد التجربة مع أول مراكزنا: تصفية حساب الحالة أو تحديد رصيدها بدون تسجيل أموال - للقيود القديمة الخاطئة التي لا يمكن الوصول إليها، أو الجلسات والمدفوعات المضافة أثناء تجربة النظام، أو الأرصدة المنقولة من نظام سابق. زر "تعديل الرصيد" في المستحقات وصفحة الدفع والفاتورة يعرض الرصيد قبل وبعد ويطلب السبب، وينبّه عند سحب رصيد من الحالة ويقترح "إرجاع مبلغ" بدلاً من ذلك. وصفحة جديدة في التقارير > أرصدة الحالات تصفّي حسابات كل الحالات مرة واحدة حتى شهر معين (التي عليها، التي لها رصيد، أو الاثنين)، وتنقل الأرصدة من نظامك السابق - اكتبها أو املأ القالب وارفعه. كل تغيير سطر تعديل في الكشف والفاتورة، وليس دفعة ولا إيراداً، ويمكن حذفه في نفس اليوم أو إلغاؤه لاحقاً (العملية كاملة مرة واحدة)، ويصل للمديرين بريد. وفي المستحقات اختيار جديد "عليها رصيد قديم".
  • وقيد التجربة أيضاً: المخزن (باقة Moderate وما فوقها) - المستهلكات والأدوات المعروضة للبيع والأجهزة بمخزونها من كل شراء واستخدام وبيع وجرد، وتنبيهات النقص والصلاحية لأمناء المخزن، وطلبات الفريق، والجرد، والتقارير، وتسجيل مصروف الشراء أو دخل البيع مرة واحدة.
  • وقيد التجربة أيضاً: التعليقات على المهام العلاجية - ملاحظة الأخصائي على مهمة في ورقة البرامج تصل الآن كإشعار للمُقيِّم الذي كتب البرنامج. يرد المُقيِّم تحت المهمة (من الإشعار أو الصفحة الرئيسية أو تبويب العلاج في التقييم)، ويصل للأخصائي إشعار بالرد، ويتحاوران حتى يضغط أحدهما تم الحل. يمكن كتابة الرسائل في أي وقت، والتعليق الذي لم يُرد عليه بعد 24 ساعة يصل تذكير به مرة واحدة.
  • وقيد التجربة أيضاً مع قواعد الأداء: مكافآت الترتيب - من قواعد الأداء > الإعدادات اكتب مبالغ الأول والثاني والثالث... في الشهر (مثلاً 300، 200، 100). في أول يوم من الشهر التالي تنتظر الاعتماد، ثم تُضاف لمكافآت ذلك الشهر، ويرى كل فائز بطاقة تهنئة. وقائمة "أفضل الموظفين أداءً" في الصفحة الرئيسية أصبحت تتبع ترتيب الأداء من هذا الشهر.
  • نسخة قاعدة بياناتك كاملة على خوادمنا تُعمل كل ليلة في باقة Moderate وما فوقها (يُحتفظ بآخر 14 ليلة)، ومرة أسبوعياً في الباقات الأخرى (يُحتفظ بآخر 4 أسابيع). وتظهر في صفحة الباقات.
  • رسائل البريد الإلكتروني من PTset ومن مركزك أصبحت تصل إلى صندوق الوارد بشكل أفضل: كل رسالة أصبحت رسالة كاملة مع نسخة نصية وسطر قصير يوضح من أرسلها، ويظهر المرسل باسم "مركزك عبر PTset"، والرد على إشعارات مركزك يصل إلى مدير المركز. ولم تعد تُرسل رسائل إلى عناوين البريد التلقائية التي تُنشأ للحالات بدون بريد. وتتوقف الإشعارات والتقارير لهذا اليوم قبل حد الإرسال اليومي، حتى تصل أكواد التفعيل وكلمات المرور دائماً.

التصدير الكامل للبيانات · رموز الخدمات · الدفع لباقتك · صفحة المركز · مواعيد العمل · موقع مركزك · نقل الجلسات من الهاتف · سجلات الحالة · فاتورة الحالة

  • نقل الجلسات في الجدول اليومي من الهاتف أصبح أسهل: الضغط المطول على الجلسة لم يعد يحدد اسم الحالة، فترتفع الجلسة من أول مرة؛ واللمس لم يعد يترك نوافذ منبثقة فوق الجدول؛ وأثناء السحب لم يعد شريط الأيام يظهر فوق الجلسة - كان إفلاتها عليه بالخطأ ينقلها ليوم آخر. لنقل جلسة إلى يوم آخر من الهاتف: اضغط عليها مطولاً واتركها، ثم اختر نقل... واختر اليوم. لا تغيير مع الفأرة.
  • التصدير الكامل للبيانات لملاك المراكز (لوحة التحكم > التصدير الكامل للبيانات): كل بيانات المركز من أول يوم حتى اليوم في ملف zip منظم - بيانات المركز، ومجلد لكل حالة بملخصها وملفها وتقييماتها PDF وصورتها ومستنداتها، والجلسات لكل سنة، والأموال مع إيصالات المصروفات، والموظفون والرواتب والحضور - بالعربية أو الإنجليزية، مع كلمة مرور اختيارية. تتابعه خطوة بخطوة على شريط تقدم ويُحفظ لك 3 أشهر. أول تصدير لكل مركز مجاني، ثم يُدفع لكل تصدير مرة واحدة عبر PayPal أو بالجنيه عبر InstaPay. كما أصبحت صفحة الباقات توضح ما تحصل عليه كل باقة لبياناتك: تصدير Excel في أي وقت، ونسخة ليلية على الخادم، ونسخة احتياطية شهرية تلقائية لكل الباقات المدفوعة.
  • موقع مركزك: الصفحة التي يدخل منها فريقك أصبحت أيضاً الصفحة العامة لمركزك. بجوار تسجيل الدخول تعرض اسمكم وصورة غلاف ووصفاً قصيراً، وأرقامكم مع الاتصال وواتساب، والاتجاهات على خرائط Google، وحفظ جهة الاتصال، والمشاركة، ووسائل التواصل، ومواعيد العمل مع "مفتوح الآن". يملؤها المديرون من الإدارة > المركز > موقع المركز (أرقام إضافية، فيسبوك وإنستجرام وتيك توك ويوتيوب وغيرها، الموقع، اللون الرئيسي)، ويمكنهم إيقاف الجزء العام أو إخفاءه من محركات البحث. وعند مشاركة رابط المركز على واتساب أو فيسبوك تظهر المعاينة باسمكم وصورتكم ووصفكم. كما تتذكر صفحة الدخول بريدك على هذا الجهاز، وتتنقل بين العربية والإنجليزية، ويمكن للموظف أن يسأل المركز على واتساب إذا نسي كلمة المرور، وتوضح عند انتهاء الباقة. ويمكن لموقع المركز أيضاً عرض خدماتكم بمدتها، وفريقكم (كل شخص يقرر من ملفه الشخصي - الاسم والصورة واللقب فقط)، وأرقامكم، واستقبال طلبات "احجز تقييماً": كل طلب يصبح حالة مؤقتة ويصل للمديرين والسكرتارية إشعار للاتصال. والصفحة نفسها جديدة أيضاً: تفتح في جزء من الثانية (كانت تستغرق عدة ثوانٍ)، مع رأس كبير يعرض الغلاف والشعار و"مفتوح الآن" وأزرار الحجز والاتصال وواتساب، وبطاقة الدخول بجوار المركز على الكمبيوتر، وشريط اتصال وواتساب واتجاهات أسفل شاشة الهاتف، وشكل داكن عندما يكون الهاتف على الوضع الداكن.
  • الدخول إلى مركزك أصبح صالحاً لمدة 24 ساعة: بعدها تطلب صفحة المركز كلمة المرور مرة أخرى وتوضح السبب، ثم تعيدك إلى الصفحة التي كنت فيها. وفي موقع المركز أصبح تسجيل الدخول لفريق المركز وحالاته، و"نسيت كلمة المرور؟ اسأل المركز على واتساب" متاح للجميع.
  • أيام ومواعيد العمل: الإعدادات > المركز تطلب الآن الأيام التي يعمل فيها مركزك ومواعيدها - فترتين في اليوم إذا كنتم تغلقون في منتصفه - بدلاً من أيام الإجازة فقط. احتفظنا بأيام إجازتك القديمة وضبطنا أيام العمل من 9 ص إلى 9 م، فيرجى مراجعتها. أصبح الجدول يبدأ قبل أول فتح بساعة وينتهي بعد آخر إغلاق بساعة والوقت المغلق رمادي، ونماذج الجلسات تنبّه (دون أن تمنع) إلى وقت خارج المواعيد وتقترح أوقاتاً متاحة داخلها، وإعدادات الراتب يمكنها نسخ مواعيد المركز إلى الجدول الأسبوعي للشخص، والصفحة التي يدخل منها فريقك تعرض الأسبوع مع "مفتوح الآن" أو "مغلق".
  • صفحة جديدة للإدارة > المركز، أوضح على الهاتف وأسرع في الفتح: رابط المركز مع نسخ وواتساب، ودولة المركز وعنوانه وهاتفه (ويمكن للمديرين تعديلها منها)، والموظفون والأخصائيون والحالات والجلسات والساعات في نظرة واحدة، وباقتك الفعلية مع تاريخ انتهائها أو تجديدها، وأشرطة للموظفين النشطين والتخزين مقارنة بالباقة (برتقالية عند الاقتراب من الحد)، وما يشغل مساحة التخزين، وجلسات آخر 30 يوماً، ونسبة إعداد المركز، والمدفوعات بأرقام إيصالاتها.
  • نسخ احتياطي أكثر أماناً: ملفات التنزيل في الإدارة > النسخ الاحتياطي أصبحت تفتح فقط لمستخدم مسجل الدخول لديه صلاحية "الوصول إلى النسخ الاحتياطي للنظام"، ولا يُقبل إلا عام أو شهر صحيح. قبل ذلك كان يمكن لمستخدمين آخرين فتح بعض هذه الملفات.
  • الدفع لباقتك: ادفع عبر PayPal الذي أصبح يتجدد تلقائياً حتى توقفه من صفحة الحساب والاشتراك (شهرياً، أو سنوياً عند توفره)، أو عبر InstaPay بالجنيه المصري لمدة 1 أو 3 أو 6 أو 12 شهراً - والـ 12 شهراً أرخص. مع InstaPay ترسل صورة التحويل من صفحة الدفع وتتابع التأكيد من صفحة الحساب والاشتراك، وتستمر مراكزك في العمل أثناء المراجعة إذا كانت باقتك قد انتهت. كل دفعة أصبح لها إيصال PTset مرقّم يمكنك طباعته أو حفظه PDF، ولم تعد تصلك تنبيهات انتهاء الباقة بينما يجددها PayPal.
  • أصبح بإمكان مدير النظام تغيير رمز الخدمة من صفحة الخدمات. وكل شيء يتبع الرمز الجديد فوراً: الجلسات السابقة والقادمة، ومهام البرامج، وإعدادات المرتبات، والتقارير المحفوظة، والسجل. وتعرض الخدمة رمزها القديم وتاريخ تغييره.
  • الحالات > السجلات أصبحت أكثر تنظيماً وأسرع: كل صف جلسة أصبح فيه خانة الرسوم فلم يعد الجدول يبدو مكسوراً، وإجمالي المدفوعات أصبح داخل جدوله، والصفحة تقرأ الشهر المعروض فقط بدلاً من كل جلسات الحالة منذ البداية.
  • الحالات > الفاتورة تفتح أسرع بكثير: يُعاد حساب حساب الحالة فقط عندما تتغير إحدى جلساتها أو مدفوعاتها، بدلاً من مرتين في كل مرة تُفتح فيها الصفحة. وقائمة الشهور تفتح الشهر الذي تختاره مباشرة، ويُتجاهل الرابط الذي فيه شهر خاطئ.
  • قيد التجربة مع أول مراكزنا: صفحة جديدة للبيانات والنسخ الاحتياطي (الإدارة > النسخ الاحتياطي) - نزّل أي بيانات كملف Excel حقيقي (الحالات والتقييمات والجلسات والخدمات والأسعار والمدفوعات ودخل المركز والمصروفات والمستحقات والموظفين والرواتب والحضور) لأي فترة مع التصفية والأعمدة التي تحتاجها وإخفاء البيانات الشخصية عند المشاركة، وتصديرات جاهزة ومحفوظة، وسجل لكل تصدير، ونسخة شهرية تلقائية تصلك بالبريد (لكل الباقات المدفوعة)، ونسخة ليلية من كل بياناتك على خوادم PTset، واستيراد الحالات والأخصائيين من Excel، وملف للحالة تطبعه أو تحفظه PDF. وأيضاً صفحة جديدة للحالات > السجلات: شهر الحالة بنظرة - نسبة الحضور والجلسات والحضور وما لم يتم، كل منها مقارنة بالشهر الماضي، وحساب الشهر (المطلوب والمدفوع والمتبقي أو الرصيد)؛ وشريط للشهر بنقطة لكل جلسة بلون حالتها؛ والجلسات بأخصائيها وحالتها مع عرض حالة واحدة في كل مرة؛ والمدفوعات ومن استلمها وإيصالها؛ وأسهم لشهور الحالة الأخرى؛ وأزرار كشف الحساب وإضافة جلسة وإضافة دفعة؛ وبطاقات واضحة على الهاتف وطباعة منظمة وتصدير إلى Excel. وصفحة جديدة للحالات > الفاتورة: المتبقي أو رصيد الحالة في بطاقة واحدة مع نسبة المدفوع من المطلوب، ثم المطلوب والمدفوع وما يُرحّل للشهر التالي؛ وكشف الشهر - كل جلسة تم حضورها وكل رسوم اعتذار أو غياب وكل دفعة بترتيب التاريخ مع الرصيد بعد كل منها؛ والجلسات حسب الخدمة؛ والشهور الأخيرة بالمطلوب مقابل المدفوع؛ وأزرار تسجيل دفعة وواتساب (ملخص الشهر إلى هاتف الحالة) والطباعة في مكان واحد؛ وبجوار كل حالة في القائمة الأحمر لما تبقى عليها هذا الشهر والأخضر لرصيدها و✓ عند الدفع بالكامل؛ ورابط مشاركة - نسخة للقراءة فقط من الفاتورة تفتحها الحالة على الهاتف بدون تسجيل دخول لمدة 7 أو 30 أو 90 يوماً، تُرسل على واتساب وتُحدّث أو تُوقف في أي وقت، مع عدد مرات فتحها.

الأخصائيون المشاركون في الجلسة · المدد المرنة للخدمات

  • قيد التجربة مع أول مراكزنا: أضف أخصائياً آخر ليشارك في جلسة - كاملة أو جزء من وقتها - من نموذج الجلسة، وأيضاً للجلسات القادمة من السلسلة. يظهر مشغولاً في الجدول في هذا الوقت مع نفس الحالة (بعلامة 🤝)، وينبّه الجدول إذا كان مشغولاً في مكان آخر، ويحصل على أجر المشاركة في سطر خاص بكشف راتبه من أجر المشاركة في إعدادات الراتب (أو مبلغ تكتبه). الحالة لا تدفع شيئاً وأخصائي الجلسة يحتفظ بأجره كاملاً. وأيضاً المدد المرنة للخدمات: خدمة واحدة بعدة مدد (45، 60، 90 دقيقة...)، تُختار المدة عند الحجز وفي نموذج الجلسة، وسعر لكل مدة، وأجر يتبع المدة - أو أجر وأجر مجموعة وأجر مشاركة خاص بكل مدة في إعدادات الراتب؛ ويمكن تحديد الخدمات القديمة على أن الخدمة الجديدة تحل محلها، فتبقى للحالة خطة واحدة وتقرير تقييم واحد، وتُنقل جلساتها القادمة إليها مع الاحتفاظ بسعرها وأجرها.

التصحيحات والمرتجعات والسلف

  • قيد التجربة مع أول مراكزنا: لا يمكن حذف المدفوعات والمصروفات إلا في يوم تسجيلها - وبعد ذلك يضيف زر "تصحيح" في قائمتي المدفوعات والمصروفات قيد تصحيح مرتبطاً بها مع سببه (مبلغ خطأ، أو حالة أو شهر أو تصنيف خطأ، أو ما كان يجب تسجيلها)، ويحتفظ الشهر المغلق بإجمالياته؛ وزر "إرجاع مبلغ" في صفحة الدفع يرد مبلغاً للحالة وينقص رصيدها ويطبع سند مرتجع؛ وصفحة جديدة تسجيل > دخل المركز تسجل دخل المركز الذي ليس لحالة - كورس أو أدوات أو خدمة - مع من دفعه، ويظهر في الميزانية حسب النوع وفي قائمة المدفوعات ولا يدخل أبداً في حساب أي حالة؛ والموظفون > السلف تسجل جزءاً من الراتب صُرف مبكراً ومن صرفه وعلى كم شهر يُخصم، مع "سلف مصروفة" و"صافي المستحق" في كشف الراتب؛ وتسجيل صرف الرواتب يحدد من صرفها من نقديته، فتخصم تسوية الشركاء السلف والرواتب من نقدية الشخص الصحيح.

المستحقات والمدفوعات والمصروفات

  • التقارير > المستحقات تفتح أسرع: يُقرأ الشهر كله مرة واحدة بدلاً من عدة قراءات لكل حالة، وبطاقة الحالة تُحمَّل عند الإشارة إلى الاسم. ولا يُقبل في عنوان الصفحة إلا شهر صحيح.
  • التقارير > المدفوعات تفتح أسرع وتعرض الوقت الصحيح: كان وقت كل دفعة يظهر فيه الشهر مكان الدقائق، والآن يظهر الوقت الحقيقي. وتُقرأ القائمة مرة واحدة بدلاً من عدة قراءات لكل دفعة، وتُحمَّل بطاقة الحالة عند الإشارة إلى الاسم، ويظهر الإجمالي بالعملة، والضغط على زر اليوم بدون تاريخ يعرض الشهر بدلاً من قائمة فارغة.
  • التقارير > المصروفات تعرض كل مبلغ بفواصل الآلاف، والإجمالي بالعملة، والشهر في أسفل الصفحة بلغة الصفحة (كان يظهر بالإنجليزية دائماً).
  • قيد التجربة مع أول مراكزنا: صفحة مستحقات جديدة - ما تم تحصيله ونسبة التحصيل، وما يتبقى (وكم منه من شهور سابقة) والرصيد، كل منها مقارنة بالشهر الماضي؛ ضغطة واحدة للحالات التي عليها مستحقات أو لم تدفع أو دفعت جزءاً أو دفعت أو لها رصيد أو وعدت بالدفع؛ البحث والأخصائي والتخصص و"عليه على الأقل"؛ كل حالة بحالتها وشريط المدفوع وآخر دفعة والمتابعة؛ زر دفع يفتح صفحة الدفع والحالة والشهر مختاران، وزر تذكير يرسل المبلغ المستحق على واتساب، وتُحفظ الملاحظات ووعود الدفع لكل حالة (والوعد الذي فات موعده يظهر بالأحمر)؛ تذكير عدة حالات معاً برسالة يمكنك تغييرها؛ آخر 6 شهور ما تم تحصيله وما يتبقى؛ بطاقات على الهاتف، وطباعة منظمة على A4 وملف CSV لـ Excel. وصفحة مدفوعات جديدة: الدفعات عن شهر أو المسجلة في يوم (اليوم، أمس) أو بين تاريخين؛ الإجمالي مقارنة بالفترة السابقة، وعدد الدفعات ومتوسطها، والحالات التي دفعت، ونسبة تحصيل الشهر، والدفعات التي تستحق المراجعة (نفس الدفعة مسجلة مرتين، أو بدون مستلم)؛ حسب طريقة الدفع وحسب من استلم، مع ضغطة واحدة لعرضها فقط؛ البحث بالاسم أو رقم الملف أو التفاصيل أو المرجع؛ القائمة مجمعة حسب اليوم مع إجمالي كل يوم؛ كل دفعة بطريقتها ومرجعها والشهر المدفوع عنه (مع تمييز الشهر السابق أو الدفع مقدماً) ومن استلمها ومن سجلها، وإيصالها وإرسال الإيصال على واتساب وكشف الحساب؛ آخر 6 شهور؛ بطاقات على الهاتف، وطباعة منظمة على A4 بالإجماليات حسب الطريقة وحسب المستلم وخانات التوقيع، وملف CSV لـ Excel. وصفحة مصروفات جديدة: المصروفات عن شهر أو المسجلة في يوم (اليوم، أمس) أو بين تاريخين (آخر 7 أيام، آخر 3 شهور، هذا العام)؛ الإجمالي مقارنة بالفترة السابقة، وعدد المصروفات ومتوسطها وأكبرها، وأكبر تصنيف، ونسبتها من إيراد الشهر، والمصروفات بدون إيصال والتي تستحق المراجعة (نفس المصروف مسجل مرتين، أو مبلغ أعلى بكثير من المعتاد للتصنيف) - ضغطة على البطاقة تعرضها فقط؛ حسب التصنيف مع الشهر المعتاد لكل تصنيف (والتنبيه لما هو أعلى من المعتاد) وحسب من صرف، مع ضغطة واحدة لعرضها فقط؛ البحث والتصنيف ومن صرف والإيصال؛ القائمة مجمعة حسب اليوم أو التصنيف بالإجماليات الفرعية؛ كل مصروف بتصنيفه والشهر المحسوب عليه إن اختلف ومن صرفه ومن سجله وإيصاله وسند الصرف؛ آخر 12 شهراً مع متوسط الشهر؛ بطاقات على الهاتف، وطباعة منظمة على A4 بالإجماليات حسب التصنيف وحسب من صرف وخانات التوقيع، وملف CSV لـ Excel.

الميزانية والتقرير العام وبطاقات الحضور

  • تقرير الرواتب: في الشهر المغلق تعرض بطاقتان جديدتان المبلغ المصروف والمتبقي (مع عدد الأشخاص)، واضغط "المتبقي" لعرض من لم يُصرف له فقط. ويعرض صف الإجمالي المصروف والمتبقي للأشخاص الظاهرين.
  • الأخصائيون > الجلسات تعرض أجر كل جلسة كما يحسبه كشف الراتب (بما فيه نصيبه عندما يعمل عدة أخصائيين على الجلسة)، والدقائق الفعلية مقابل دقائق الخدمة. الأجر يظهر للأخصائي نفسه ولمن يُسمح لهم برؤية الرواتب فقط.
  • مجموعة مستخدمين جديدة: العامل، للموظفين الذين لا يعملون مع الحالات - النظافة والسائقين والمساعدين. أضفهم من الإدارة > المستخدمين: يسجلون الحضور والانصراف (بالهاتف أو ببطاقة الحضور)، ولهم مرتب وكشف راتب يُحاسب على مواعيد عملهم، ويطلبون الأذونات والإجازات، وتصلهم المهام والإشعارات - دون أن يروا أي حالة أو جلسة أو صفحة أموال. صلاحياتهم لها عمود خاص في صفحة الصلاحيات، ودليل إعداد قصير يعرّفهم بالنظام.
  • وصول أكثر أماناً: كل صفحة وكل إجراء يتحقق الآن من صلاحيات المستخدم قبل أن يفعل أي شيء. بعض الصفحات القديمة كانت تُفتح أو تحفظ لمستخدم يتم تحويله لصفحة أخرى، وبعض روابط الحذف كانت تعمل لأي شخص لديه الرابط؛ والمحررون الآن لا يدخلون صفحات الإدارة مثل الأخصائيين.
  • المصروفات تفتح أسرع: صفحة المصروفات وقائمة مصروفات الشهر تقرآن الآن ما تعرضانه فقط مهما كان عدد المصروفات المسجلة عبر السنين. ولا يتم حذف المصروف إلا من الصفحة نفسها، ومن سجّله ومتى يؤخذان دائماً من المستخدم الحالي والوقت.
  • قيد التجربة مع أول مراكزنا: صفحة ميزانية جديدة - الإيرادات والمصروفات والرواتب وصافي الربح بهامشه مقارنة بالشهر الماضي والعام الماضي، وأين ذهبت الأموال، وتسوية الشركاء (ما حصّله وصرفه كل شريك وما معه ونصيبه وما يسلّمه)، والإيرادات حسب طريقة الدفع والمستلم والتخصص واليوم، والمصروفات حسب البند مع تمييز غير المعتاد، ومكونات الرواتب، وآخر 12 شهراً، والداخل والخارج خلال الشهر، وتنبيهات، وطباعة منظمة على A4 وملف Excel بالمعادلات. وصفحة جديدة للتقرير العام - أي أسبوع أو شهر أو ربع سنة أو سنة أو تواريخك أنت مقارنة بالفترة السابقة أو العام الماضي: الجلسات والحضور والساعات المقدَّمة والحالات النشطة والجديدة وتحميل الأخصائيين مع خطوط الاتجاه، والجلسات حسب الحالة وساعات الذروة، وأين ذهبت الساعات وتحميل كل أخصائي، والخدمات، والحالات (الجديدة والعائدة والتي توقفت، حسب التخصص والفئة وجهة التحويل، وكثيرة الغياب)، وجدول للأخصائيين قابل للترتيب؛ مع التصفية واختيار الأقسام والأعمدة والتقارير المحفوظة والطباعة على A4 وملف Excel - ويفتح أسرع بكثير. وشريط أدوات أوضح في الجدول اليومي: اليوم والتاريخ في سطر واحد، ومربع بحث واحد عن أخصائي أو حالة أو خدمة، والأدوات الأساسية ظاهرة والباقي تحت "المزيد"، مع صفحة مساعدة تشرح كل أداة. وبطاقات الحضور لمن لا يملك هاتفاً ذكياً: اختر من يسجل حضوره ببطاقة مطبوعة (أو بأيهما)، وأصدر البطاقات واطبعها - واحدة واحدة أو 10 على ورقة A4 مع علامات القص والوجه الخلفي. تحتفظ شاشة الحضور برمز QR للهواتف، وبجوارها نافذة كاميرا تقرأ البطاقات - الاثنان معاً في قائمة واحدة - بنفس قواعد الراتب، وتُستبدل البطاقة المفقودة بضغطة وتتوقف القديمة فوراً، ويمكن للشاشة التقاط صورة عند كل مسح للبطاقة إذا أردت. وصفحة مصروفات جديدة: المبلغ بخط كبير، والتصنيف بضغطة واحدة (الأكثر استخداماً أولاً) مع تكلفته هذا الشهر مقارنة بشهره المعتاد، وآخر مبالغه وأوصافه بضغطة، والإيصال مباشرة من كاميرا الهاتف، وتنبيه قبل حفظ نفس المصروف مرتين، وسند صرف للطباعة، وإجمالي اليوم والشهر حتى الآن وحسب التصنيف.

المرتبات والطباعة والإشعارات والجدول

  • المرتبات: إجمالي الدخل أصبح يشمل كل ما يُحسب - نسبة إيراد الخدمات، وحصص الإيراد والربح، والجلسات خارج المركز، وأجر ساعات التواجد، والعمل خارج مواعيد العمل - ويخصم خصم الغياب وعدم تسجيل الانصراف. كانت قاعدة قديمة في قاعدة البيانات تُبقي فقط أجور الجلسات والراتب الثابت والمكافآت والتأخير / الانصراف المبكر. الشهور المفتوحة تُظهر الإجمالي الصحيح بعد الضغط على تحديث، والشهور المغلقة تبقى كما حُفظت. وأصبحت عناصر القائمة: الموظفون > كشوف الرواتب، والتقارير > تقرير الرواتب. ولم يعد نصيب صافي الربح ضمن تقرير الرواتب أو إجماليه، ويظهر في كشف راتب الشخص فقط.
  • التقارير > الرواتب تُطبع بشكل منظم: التقرير فقط على ورقة A4 بالعرض، مع شعار المركز واسمه، والشهر وحالته، وترقيم الصفوف، والإجماليات في النهاية، وخانات التوقيع وأرقام الصفحات. زر الطباعة (أو Ctrl+P) يطبع الأشخاص المعروضين بعد البحث والفلاتر.
  • نموذج جلسة جديد، هو نفسه في نافذة الجدول وفي الصفحات: أزرار ملونة للحالة، وجزء "ماذا حدث" يطلب فقط ما تحتاجه الحالة، وأزرار "الآن" للحضور والبداية والنهاية، والحساب مطوي. والجلسة الثانية للحالة بعد جلسة سابقة مباشرة تأخذ وقت الحضور من الأولى (الإعدادات > قواعد تسجيل الجلسات > الفاصل الذي يتطلب تسجيل وصول جديد).
  • الجدول اليومي: التذكير يرسل الآن لكل حالة رسالة واحدة في اليوم (تظهر علامة على من أُرسل له، وصلاحية خاصة تسمح بالإرسال أكثر). التعارض الذي تتجاهله يصبح متجاهلاً لكل من في المركز. إذن الأخصائي يظلل صفه بالكامل، واللوحات الجانبية تبدأ مطوية، والنقر المزدوج يفتح الجلسة أو يضيف جلسة عند النقر على مكان فارغ.
  • المحررون يعملون الآن مثل الأخصائيين: يفتحون جدولهم الخاص (كانوا يُحوَّلون لصفحة أخرى) وجلساتهم، ويحصلون على كل صلاحيات الأخصائي في كل مركز (تظهر في الصلاحيات > السجل، ويمكن التراجع عنها).
  • قيد التجربة مع أول مراكزنا: عاد إرسال الإشعارات للعمل (كان قد يتوقف برسالة "تعذر الحفظ"). من يستلم كل إشعار تلقائي أصبح صلاحية في صفحة الصلاحيات (مجموعة الإشعارات)، وكذلك إعدادات الإشعارات وقائمة المرسلة والسحب. ولا يرى من قام بالإجراء إلا المديرون، والباقون يرون اسم المركز. وأيضاً: حجز جلسة ليوم بدون وقت أو أخصائي بعد ("الوقت لاحقاً"، "الأخصائي لاحقاً") ثم وضعها على الجدول اليومي لاحقاً من "بانتظار الموعد". وقواعد الأداء: مكافآت وجزاءات تُضاف تلقائياً من قواعد تحددها (الساعات، نسبة تقييم المهام، تسجيل الجلسات في موعدها، التأخير وغيرها)، وإنذارات قبل الجزاء، ونقاط لترتيب الموظفين (يفتح الترتيب للمديرين، ويمكن منحه لغيرهم من صفحة الصلاحيات)، وبطاقة تهنئة في الصفحة الرئيسية، وقوائم "الأفضل أداءً" في الصفحة الرئيسية أصبحت ترتب كل الموظفين بنفس الطريقة مع ميداليات للثلاثة الأوائل. والحالات المبدئية: إضافة جلسة تقييم لحالة تعرف اسمها وهاتفها فقط مباشرة من إضافة جلسة جديدة، وتظهر "مبدئية" حتى يكتمل تسجيلها عند حضور الحالة. ولوحة مهام جديدة: غير مسندة، قيد التنفيذ، تنتظر الاعتماد، ومنجزة، مع موعد التسليم والأولوية وقائمة الخطوات والتعليقات والمهام المتكررة، وقواعد واضحة لمن يسند المهام لمن ومن يعتمدها (لا أحد يعتمد عمله، وسبب عند إعادة المهمة)، ومكافأة المهمة تُصرف مرة واحدة عند اعتمادها. وصفحة دفع جديدة: اختيار الحالة يعرض المطلوب منها للشهر مع مبالغ بضغطة واحدة، وطريقة الدفع والشهر كأزرار، ورقم مرجع للتحويلات، وتنبيه قبل حفظ نفس الدفعة مرتين، وإيصال للطباعة أو الإرسال بالواتساب، وإجمالي اليوم حسب الطريقة وحسب المستلم. وتقرير رواتب جديد: إجمالي الشهر والتغير عن الشهر الماضي في الأعلى، وعرض ملخص / تفصيلي / الحضور، والترتيب بأي عمود، وتفاصيل راتب كل شخص بضغطة، وبطاقات على الهاتف، والتصدير إلى Excel، والأرقام تظهر فوراً وتُحدَّث في الخلفية، وتسجيل صرف عدة رواتب معاً.
  • عادت الطباعة للعمل: كانت الجداول (القائمة والجدول الزمني) والفاتورة تُطبع صفحات فارغة، والآن تُطبع كاملة، وتبدأ القائمة من أعلى الصفحة، ولا تظهر أيقونات المساعدة وزر دليل الإعداد على الورق.
  • صور الملف الشخصي: الحالة التي ليس لها صورة تظهر لها مرة أخرى صورة تخصصها (أطفال، عظام، مخ وأعصاب، تغذية) وتتغير مع تغيير التخصص، وحذف الصورة يعيد صورة التخصص، والصورة التي لا تفتح تظهر مكانها الصورة العامة بدلاً من صورة مكسورة.
  • الجلسات خارج المركز (الزيارات المنزلية) لها الآن سطر خاص في كشف الراتب مع عددها، وتُضاف أجورها إلى إجمالي الراتب أياً كان نظام الأجر، حتى الراتب الثابت فقط.

المرتبات والحضور

  • إعدادات المرتب: خانة "تسري من" تعرض الشهر الماضي أيضاً ما دام مفتوحاً، فيمكن أن تشمل الإعدادات الجديدة الشهر الذي تراجعه قبل إغلاقه.
  • الحجز: خطوة المراجعة تعرض الآن التكلفة التقديرية لكل خدمة والإجمالي حسب التسعير المختار. واختيارات الخدمات أصبحت أصغر، ولم يعد وقت الجلسة مخفياً في قائمة الأيام.
  • قيد التجربة مع أول مراكزنا: إعادة حساب أجور جلسات شخص لفترة بعد تعديل إعدادات المرتب (معاينة وشريط تقدم وتراجع)، وخصم عند عدم تسجيل الانصراف (دقائق ثابتة أو مبلغ ثابت أو انصراف مبكر، مع أيام للتصحيح أولاً).

الخدمات والأسعار والباقات

  • الخدمات في صفحة واحدة: بحث وفلاتر وسحب لإعادة الترتيب ونسخ ولوحة جانبية للتعديل. أسماء بالعربية والإنجليزية، ووصف وتعليمات للمرضى، ومدة لإعادة التقييم، وخدمة تقييم تُحجز لكل حالة جديدة، وفئات الأخصائيين المسموح لها بتقديمها، وأرقام الشهر الحالي مع سجل الأسعار.
  • صفحة أسعار جديدة: أسرع في المراكز المزدحمة، مع بحث وفلاتر، ويمكن إيقاف قائمة الأسعار بدلاً من حذفها، والقائمة الجديدة تبدأ بأسعار القائمة الافتراضية.
  • غيّر عموداً كاملاً من الأسعار بنسبة أو مبلغ ثابت أو تقريب، مع معاينة فورية وتراجع. وكل قائمة تحتفظ بسجل من غيّر أي سعر.
  • أثناء تعديل الأسعار ترى قيمة التغيير من حجوزات آخر 30 يوماً، مع تنبيهات للأسعار الناقصة والأسعار الأقل من الأساس والرسوم الأعلى من سعر الجلسة.
  • عرض المقارنة: كل خدمة أمام كل قائمة أسعار في جدول واحد، بألوان تقارنها بالقائمة الأساسية.
  • أماكن خارج المركز (زيارات منزلية، مدرسة...): حدّد المكان بأنه "خارج المركز". لا يُختار تلقائياً وليس له سعة، وجلساته لا يُحسب منها تأخير ولا انصراف مبكر ولا غياب، وتعطي الأخصائي نسبة من سعر الجلسة بدلاً من فئة الأجر - تُحدَّد للمركز ولكل أخصائي. ويُظهر الجدول علامة منزل صغيرة عليها، وتعرض لوحة الأماكن من هو خارج المركز الآن.
  • صفحة الباقات: باقة "الأكثر اختياراً"، وتفاصيل الدعم بالعربية، وترتيب أوضح للباقات.
  • قيد التجربة مع أول مراكزنا: نماذج جديدة لإضافة وتعديل الحالات والأخصائيين والموظفين (فحص التكرار أثناء الكتابة، الإضافة السريعة، ملء البيانات من الرقم القومي، تسجيل الحالات لأنفسها بالـ QR، قص الصور)، ومصادر الإحالة مع قائمة أسعار البداية، وصفحة "ملفي الشخصي" بتصميم جديد.

موقع جديد ولوحة للمالك · التقييم والبرامج والجدول

  • صفحة رئيسية جديدة وصفحة للمنتج وصفحة للباقات ومركز للمساعدة.
  • لوحة المالك: قارن كل فروعك في "نظرة عامة"، وتابع قائمة تجهيز كل مركز، واطبع ملصق QR لرابط كل مركز.
  • صفحات جديدة للتسجيل والدخول: كود التفعيل في خانات مع "أرسل كوداً جديداً"، وقوة كلمة المرور وإظهارها.
  • يمكن تثبيت PTset على هاتفك أو جهازك مثل التطبيق.
  • الأمان: تأكيد المدفوعات مع PayPal، وتخزين كلمات المرور بتشفير أقوى.
  • صفحة التقييم: رأس للحالة مع شارة "التقييم القادم" وخط زمني لكل التقييمات، وتحميل أسرع.
  • صفحة البرامج: بطاقات للجلسات بحالة تقييم واضحة وحلقة تقدم وفلاتر؛ وورقة التقييم تفتح كلوحة جانبية تعمل على الهاتف، مع آخر الدرجات واختصارات لوحة المفاتيح وعلامة الحفظ.
  • الجدول اليومي: تجاهل تعارضاً راجعته بالفعل؛ ينتقل إلى قائمة "تم تجاهله" ويعود وحده إذا تغيرت الجلسات.
  • يصل للملاك إشعار وبريد عند توثيق المركز أو تفعيل الحساب أو تجديد الباقة. وصار للشروط والخصوصية إصدارات مع ملخص "ما الذي تغير".
  • شريط علوي أوضح: الجرس وأيقونة المراكز وصورتك في مجموعة واحدة، بترتيب أنظف على الهاتف.
  • قيد التجربة مع أول مراكزنا: الإشعارات على الهاتف وداخل التطبيق، وشريط الاشتراك، والعمل في أكثر من مركز بدخول واحد، وتنقل جديد، وأدلة إعداد خطوة بخطوة.

الحضور والطلبات

  • تصميم جديد للحضور بالـ QR: تسجيل الحضور والانصراف بمسح كود المركز.
  • تصميم جديد لطلبات الأذونات والإجازات، مع إمكانية إظهار من رد على الطلب.

المرتبات والصلاحيات ولوحة المتابعة

  • إعدادات مرتب تسري من شهر تختاره، مع سجلها.
  • أجر الجلسات خارج أوقات العمل ونسبة من إيراد الخدمات.
  • صفحة الصلاحيات: مجموعات وإعدادات جاهزة مع معاينة وسجل مع تراجع.
  • لوحة المتابعة: أرقام رئيسية ومركز مهام وحالة الفريق وجدول اليوم.

الجداول والسجلات

  • جداول بتصميم جديد، وسلة محذوفات مع تراجع وإعادة، ونموذج حجز جديد.
  • أيقونات مساعدة (؟) بجوار الإعدادات والحقول، بالعربية والإنجليزية.
  • ألوان للخدمات، وصفحة إعدادات ونموذج تقييم بتصميم جديد.

الغرف والتقارير والأرقام الدولية

  • الأماكن (الغرف) على الجلسات، ونسخ فترة من الجدول، وتقرير التقييمات، وطباعة الفواتير.
  • أرقام هواتف دولية وإعدادات افتراضية حسب الدولة (اللغة والمنطقة الزمنية والعملة).
  • خانات حجز كل 15 دقيقة.

الأسعار والجلسات الجماعية

  • أكثر من قائمة أسعار، منها شركات التأمين والتعاقدات.
  • جلسات جماعية لأكثر من حالة، وحجوزات متكررة.
  • طرق الدفع وتصنيفات المصروفات.